保証と返品

限定保証

延長保証は、元の最終購入者または製品を贈答品として受け取った人にのみ適用され、他の人または譲受人には適用されません。

TerraMaster 製品のオーナーズ ガイドに異なる保証期間が記載されていない限り、元の最終購入者による小売購入日から 12 か月間 (EU では 24 か月間)、TerraMaster は、TerraMaster 認定再販業者からこの製品が元の梱包で新品状態で納品され、通常の条件で使用される場合、製造、材料、仕上がりに欠陥がないことを保証します。 

この保証は、不適切または無理な使用、操作手順の不遵守、事故、過度の湿気、昆虫、落雷、電力サージ、不適切な電圧供給への接続、元の状態の許可されていない変更または修正、不適切な梱包または出荷手順によって引き起こされた損害、保存されたデータの損失、損傷または破損、TerraMaster 以外の製品との使用によって引き起こされた損害、設計、製造、承認および/または認可された国以外の国で使用可能にするために変更または改造を必要とする製品、またはこれらの変更によって損傷した製品の修理、および許可されていない販売店から購入した製品による欠陥には適用されません。 

当社は、当社の単独の裁量により、保証期間中、妥当な期間内に欠陥部品を無料で修理または交換（新品または再生品の交換部品を使用）いたします。 

当社は、お客様から当社までの配送、保険、輸送に関連する費用、または輸入料金、関税、税金を負担しません。 

限定保証サービスを受けるには、TerraMaster 認定販売店からの購入証明を添えて製品を返品し、以下の手順に従ってください。 

具体的な返品および発送手順については、お住まいの国/地域の TerraMaster 組織 (連絡先の詳細についてはwww.TerraMaster.comを参照) にお問い合わせください。 

製品にラベルを貼り、送料前払いで、お客様の国/地域のTerraMaster組織が指定した住所に返送してください。 

必要な返品承認番号をカートンの外側に目立つように記載してください。返品承認番号が記載されていないカートンは、返品を受け付けません。 

その他の条件: 

本限定保証の規定は、商品性または特定目的への適合性に関する保証を含め、明示的または黙示的、書面または口頭によるその他のあらゆる保証に代わるものです。TerraMasterの最大責任額は、お客様が本製品に対して実際に支払った購入価格を超えないものとします。TerraMasterは、いかなる場合においても、保存データの損失、損傷、破損、または特別な付随的、結果的、間接的な損害（機器および資産の交換、およびTerraMaster製品に保存または使用されるプログラムまたはデータの復元、プログラミング、複製にかかる費用を含みますが、これらに限定されません）について、一切責任を負いません。シリアル番号が記載されたラベルをそのまま保管していない場合、本保証は無効となります。 

その他の法的権利: 

この限定保証は、お客様に特定の法的権利を保証するものであり、また、お客様は州または国によってその他の権利を有する場合があります。黙示の保証の制限、または付随的損害もしくは結果的損害の除外もしくは制限が認められていない地域もあるため、上記の制限または除外が適用されない場合があります。 

製品を登録しなくても、限定保証の権利は影響を受けません。