保修和退货

有限保修

延长保修仅适用于原始最终用途购买者或作为礼物收到产品的人，不适用于任何其他人或受让人。

除非 TerraMaster 产品的用户指南中规定了不同的保修期，否则，保修期为自原始最终用户购买者的零售购买日期起 12 个月（欧盟为 24 个月），TerraMaster 保证，由 TerraMaster 授权经销商向您交付的本产品，以原包装中的全新状态交付，并在正常条件下使用，不存在任何制造、材料和工艺缺陷。 

本保证不适用于因不当或不合理使用、未遵循操作说明、事故、过度潮湿、昆虫、雷击、电涌、连接到不适当的电压源、未经授权的原始状态的变更或修改、因包装或运输程序不当造成的损坏、存储数据的丢失、损坏或损毁、因使用非 TerraMaster 产品造成的损坏、需要修改或改装才能在设计、制造、批准和/或授权国家/地区以外的任何国家/地区使用的产品，或因这些修改而损坏的产品的维修；以及从未经授权的经销商处购买的产品。 

我们将自行决定在保修期内在合理的时间内免费修理或更换（使用新的或翻新的替换部件）任何有缺陷的部件。 

我们不会承担从您到我们之间的任何运输、保险或运输费用，或任何进口费用、关税和税款。 

要获得有限保修服务，您应该退回产品，并提供从 TerraMaster 授权经销商处购买的凭证，并遵循以下步骤： 

联系您所在国家/地区的 TerraMaster 组织（访问www.TerraMaster.com获取联系方式）以获取具体的退货和运输说明； 

将产品贴上标签，预付运费并退回到您所在国家/地区的 TerraMaster 组织提供的地址； 

请将所需的退货授权号贴在纸箱外部的显著位置。未提供退货授权号的纸箱将被拒收。 

其他条件： 

本有限保修条款取代任何其他明示或暗示、书面或口头的保证，包括任何适销性或特定用途适用性的保证。TerraMaster 的最大责任不超过您为产品支付的实际购买价格。在任何情况下，TerraMaster 均不对存储数据的丢失、损坏或损毁，或任何特殊偶然、后果性或间接损害（无论其原因如何）负责，包括但不限于设备和财产的更换，以及任何因恢复、编程或复制存储在或用于 TerraMaster 产品中的任何程序或数据而产生的费用。未能保持标有序列号的标签完好无损将使本保修失效。 

其他合法权利： 

本有限保证保证您享有特定的合法权利，并且您可能在不同州或国家/地区享有其他权利。某些地区不允许限制默示保证或排除或限制附带或间接损害，因此您可能不受上述限制或排除的限制。 

如果您未能注册产品，您的有限保修权利将不会受到影响。