Мы снова оптимизировали функции помощи и поддержки в TOS 5: 1) каждый интерфейс имеет опцию «Помощь», которая ознакомит вас с модулем и будет направлять вас в процессе работы; 2) опция «Помощь» в интерфейсе системы позволяет одним нажатием кнопки мыши войти в сервисный центр и получить доступ ко вспомогательным службам и материалам, включая те, что затрагивают установку и использование, видеоинструкции, файлы для загрузки, форумы и дистанционное обслуживание клиентов; 3) профессиональные функции технической поддержки позволяют более продуктивно оказывать удаленную помощь пользователям.