保修和退货

有限保修条款

本保修条款仅适用于购买产品的本人或作为礼物的被赠送人，不适用除此以外的其他人。

除非在产品说明书中有另行说明，否则，从购买之日起，TerraMaster 向在授权经销商处够买的全新并且是原始包装的产品本人提供2年的保修服务。

本保修条款不适用下列于损坏：不恰当或不合理的使用；未遵循操作说明；意外；过度潮湿；动物；雷电；电压浪涌；与不恰当的电源连接；未经授权的修改或更改；包装或运输方式不恰当造成的损坏；数据丢失或损坏；使用非TerraMaster 产品造成的损坏；为了适应在非本产品指定的国家销售而私自对产品做出的修改或更改，或者因这些更改造成的损坏；从非授权经销商处购买的产品。

在产品保修期内，我们将只会跟进我们的标准，在一个合理的时间内对产品免费进行维修或者更换（使用新的或者翻新的部件）。

我们不承担运费、保险或从您到我们的发货费用，或进口费用、关税和其他税。

遵循以下步骤，退回产品，并附上从铁威马授权经销商处的购买证明。

1.联系TerraMaster 的办事机构或公司（可访问铁威马官网www.terra-master.com获得联系信息）以便获得退货及运输发放的指引。

2.标注好产品并将产品发往铁威马提供的收货地址，运费需要由您预付，并且向我方提供物流单号。

3.在外箱的显著的位置张贴退货授权码。如果外箱未张贴要求的退货授权码，退货将被拒收。

其他条款：

本保修条款的内容是执行保修的唯一标准，其他任何书面或口头的表达与暗示，包括为了特殊目的而承诺的有关产品及适用方面的保修条款均无效。TerraMaster 承担的最大责任将不超出你在购买本产品时所支付的价格。在任何情况下，TerraMaster 将不对因为使用TerraMaster 的产品而造成数据丢失与损坏，或因为对存储在TerraMaster 产品中或配合TerraMaster 产品使用的程序、数据进行修改、更换或编制造成的费用负责。如产品上的条码标签被移除或故意损坏本产品的保修将失效。

其他法律条款：

本保修条款赋予您特定的法律权利，按照不同的州或国家，您也许还具备其他法律权利。如果有些地区不允许对保修、豁免条款或意外损坏采用有限保修条款，则以上有限或豁免内容将不适用于您。